En Tech Soft Martínez protegemos la información de nuestros clientes y la continuidad de su facturación mediante una Política de Seguridad de la Información y una Política de Contingencia y Continuidad Operativa, aprobadas por la Gerencia y revisadas al menos una vez al año.
Medidas principales
- Comunicaciones cifradas: nuestros servicios en línea y los envíos a la DGII usan HTTPS/TLS.
- Control de acceso: usuarios individuales, permisos por rol, códigos de autorización para operaciones sensibles y registro de actividad.
- Firma digital: los comprobantes electrónicos se firman con el certificado del contribuyente, cuya custodia se protege conforme a la Ley 126-02.
- Respaldos: copias periódicas y pruebas de restauración de nuestra infraestructura.
- Contingencia: el sistema permite seguir facturando ante fallas de conexión y reenviar los comprobantes, conforme a las reglas de contingencia de la DGII.
- Separación de datos: la información de cada cliente se mantiene aislada.
- Respuesta a incidentes: procedimiento definido y notificación oportuna a los clientes afectados.
Reportar una vulnerabilidad o incidente
¿Encontró una vulnerabilidad o sospecha un incidente? Escríbanos a seguridad@techsoftmartinez.com.